Retourvoorwaarden

Deze website is onderdeel van textielstra.nl
Ons vestigingsadres is Wagenmakersstraat 1, 8601 VA Sneek
Ons postadres is Wagenmakersstraat 1, 8601 VA Sneek
Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 01164708
Ons B.T.W.-nummer is NL.8213.70.017.B01

Retourvoorwaarden niet bedrukte artikelen
Wanneer u een bestelling bij textielstra.nl geplaatst heeft, heeft u tot en met 15 dagen na
ontvangst van de bestelling de mogelijkheid om de gehele of een deel van de bestelling
kosteloos te retourneren(geld terug) of te ruilen. Hiervoor geldt uiteraard wel dat de bestelling
in originele staat moet verkeren(zoals ontvangen) en mits mogelijk is ingepakt in de originele
verpakking.

Als u gebruikt wenst te maken van deze service dient u ten alle tijden eerst contact op te
nemen met onze klantenservice via info@textielstra.nl / 0515 42 95 06. Dit zodat wij op
de hoogte zijn van de aard van de retournering/omruiling, en zodat wij u ons antwoordnummer
kunnen doorgeven waarnaar u de bestelling kunt terugsturen. Uw retournering/omruiling zal
pas in behandeling worden genomen wanneer wij uw foutieve bestelling in ons magazijn
hebben ontvangen.

Retourvoorwaarden bedrukte artikelen
Artikelen die zijn voorzien van een naambedrukking kunnen niet geretourneerd(geld terug)
worden. (uitgezonderd wanneer de naamopdruk onjuist is) U kunt een bedrukt artikel wel
ruilen. Hiervoor geldt de regeling dat u hetzelfde product, in de juiste kleur/maat, kunt
nabestellen met 50% korting.

Als u gebruikt wenst te maken van deze service dient u ten alle tijden eerst contact op te
nemen met onze klantenservice via info@textielstra.nl / 0515 42 95 06. Dit zodat wij op
de hoogte zijn van de aard van de retournering/omruiling, en zodat wij u ons antwoordnummer
kunnen doorgeven waarnaar u de bestelling kunt terugsturen. Uw retournering/omruiling zal
pas in behandeling worden genomen wanneer wij uw foutieve bestelling in ons magazijn
hebben ontvangen.(u ontvangt dan ook uw kortingscode t.w.v. 50%)